| 처음부터 끝까지 짜증섞인 말투 | |||
| 글쓴이 | 김두은 | 이메일 | |
| 날 짜 | 2016-06-23 | 조회수 | 1080 |
| 이번 여름에 가족들이랑 가족휴가 여행을 알아보던중 이 여행사를 알게되어서 5인가족 기준으로 검색해서 예약을 하게 되었습니다 그리고 그 뒷날 전화가 와서 항공권은 알아봐야하고 숙박하는 것 렌트가 내가 예약한것과는 전혀다를 수도 있다는 답변을 받았습니다. 아니 항공권을 알아봐야한다는건 그렇다 치고 대한항공으로 했는데 에어부산을 타야하고 비행기 시간도 내가 지정한 시간과는 완전 다르고 숙박하는곳도 여기서 지정해주는 곳에 숙박해야하는 경우가 발생했으면 좀 친절하게 설명해주면 안되나요? 항공숸 숙박 렌트 변동되는것 보다 짜증나는건 상담원의 태도입니다. 처음부터 끝까지 짜증섞인 말투로 고객응대하는곳 기분 좋지 않네요. 그래서 예약취소했습니다. | |||
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